آیا می خواهید مدیر موفقی باشید؟
در محیط های آموزشی ، ایجاد هم فکری یکی از وظایف دشوار مدیران است. ارتباط دیداری و شنیداری در این مورد شیوه ارتباطی موثرتر و موفق تری به حساب می آید:
1- همکارانتان را بیش از هر چیز، انسان ببینید و انسانیت آنها را دریابید تا آنها خود، کار و مسئولیت را دریابند.
2- در مواردی که تصمیم شما به منافع عمومی کارکنان مربوط می شود، با دقت و حوصله و با اطلاعات و مشورت بیشتر تصمیم بگیرید.
3- همکاران سلیم النفس، باتقوی، کاردان و با تجربه را به مسئولیتهایی که مربوط به پستهای مهم و به خصوص به روابط کارکنان می شود بگمارید.
4- از قوانین و مقررات مربوط به حقوق و وظایف کارکنان خود کاملا مطلع باشید.
5- همکارانتان را در محیط کار و زندگی خوب بشناسید به خصوص به مشکلات اقتصادی و خانوادگی آنها واقف شوید.
6- هر گاه تصمیم غلطی گرفتید، با شهامت و درایت آن را لغو کنید اما سعی کنید کمتر چنین اتفاقی به وقوع بپیوندد.
7- از جاذبه و دافعه کمک بگیرید اما جاذبه را در حد اعلی و دافعه را در حد نیاز و ضرورت به کار برید! از این دو حربه برای افراد مختلف، متناسب با ظرفیت آنها استفاده کنید.
8- به موقع تشویق کنید، به موقع تذکر دهید و بیشتر از آنچه تذکر می دهید تشویق کنید، یادتان باشد تشویق الزاما مادی نیست.
9- هرگز در حضور جمع با همکارانتان مجادله، تندی و یا آنها را سرزنش نکنید اما در مورد تشویق این محدودیت را ندارید، تشویق در حضور عموم موثر و مفیدتر است.
10- در دوران تنعم، رونق و برکت آنها را دریابید تا در دوران سختی و بحران شما را دریابند.
11- جدی اما لطیف باشید!!!
12- تبعیض یکی از شکوه های عمومی و مشترک همکاران در محیط کار است، این بیماری مدیریتی را بشناسید و در رفع آن بکوشید.
13- صداقت، صمیمیت، صبوری، صراحت و صلابت از عوامل مهم اعتماد و اعتقاد زیر دستان به مدیران است این اصل را هرگز فراموش نکنید و از عاملان به آن باشید.
14- به نمایندگان کارکنان و نیز کارکنان با تجربه و با سابقه اهمیت بدهید و آنها را بازوی فکری و اجرایی خود قرار دهید، حتی سعی کنید از آنان مدیران آینده بسازید.
15- به پیروی از توصیه های حضرت علی (ع) به هنگام خشم تصمیم نگیرید.
16- در قضاوت عجله نکنید و آنگاه که قضاوت می کنید با عدالت قضاوت کنید.
17- در امر روابط با دیگران احساساتی، هیجان زده و شتاب زده عمل نکنید.
18- تا حد امکان شما یا نماینده شما در همه صحنه های شادی و غم همکارانتان حضور داشته باشید.
19- آراستگی و پیراستگی را که شامل پاکیزگی، زیبایی، ایمنی، بهداشت و انضباط می شود در محیط کار اعمال کنید.
20- قاطع اما مهربان باشید!!!
21-حتما نظم را در محیط کار برقرار کنید. در یک محیط منظم و مبتنی بر اصول، مدعیان احساس بدهکاری می کنند اما در یک محیط بی نظم همه طلبکار و مدعی اند!!!
22- زودتر از دیگران بیایید و دیرتر از دیگران بروید!
23- همواره معلم باشید! و یادتان باشد که همکاران شما از رفتار شما بیشتر از گفتار شما می آموزند، پس سعی کنید رفتار شما با گفتارتان منطبق باشد.
(سایت مدیریت خدمات بهداشتی ودرمانی ایران)